Über uns

Prosenio
Werte, Service und Verpflichtung

Über Uns

Seit mehr als 10 Jahren ist es unseren Mitarbeitern an den Standorten Berlin und Augsburg ein besonderes Anliegen den pflegerischen Alltag zu erleichtern und Betroffene aller Art zu unterstützen.

Unsere Mission

Wir wollen die zentrale Anlaufstelle für Pflegedienste, Pflegebedürftige und pflegende Angehörige sein. Gemeinsam wollen wir die ambulante Pflege stärken. Daran arbeiten wir täglich!

Unsere Philosophie

Unsere Kunden haben höchste Priorität. Mit einem hohen Maß an Feingefühl und Verständnis kümmern wir uns um Ihre Bedürfnisse. Mit unserem Bewusstsein für das Thema Pflege geben wir Ihnen mehr Sicherheit.

Unser Service

PflegeBox.de vereint eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen. Hierbei bildet die PflegeBox unser Kernprodukt. Dabei kümmern wir uns für Sie um die Antragsstellung und Abrechnung mit den Pflegekassen.

Unsere Verpflichtung

Verantwortung, Individualität, Diversität und eine große Portion Empathie! Unsere Kernwerte werden nicht nur unseren Kunden und Partnern entgegengebracht, sondern auch intern im Unternehmen gelebt.

Unsere Vision

Wir wollen der zentrale Ansprechpartner für hochwertige Beratung, Services und Hilfsmittel rund um die Versorgung von Pflegebedürftigen und Senioren sein – leicht erhältlich, rund um die Uhr.

Prosenio stellt sich vor

Seit mehr als 10 Jahren ist es unseren Mitarbeitern an den Standorten Berlin und Augsburg ein besonderes Anliegen den pflegerischen Alltag zu erleichtern und Betroffene aller Art zu unterstützen. Viele unserer Mitarbeiten sind selbst pflegende Angehörige oder ehemalige Pflegedienstleitungen. Das ist der entscheidende Unterschied. Durch unsere persönliche Nähe zu dem Thema Pflege ist es uns möglich unseren Kunden nicht nur mit fachlicher Expertise gegenüber zutreten. Ein hohes Maß an Feingefühl in der Kommunikation und das Bewusstsein für das Thema gibt den Betroffenen ein  Sicherheit.

Unser Unternehmen vereint eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen. Hierbei bildet die PflegeBox und die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln zum Verbrauch unser Kernprodukt. Wir wissen, dass nicht jede Pflegesituation der nächsten gleicht. Deshalb wird Individualität bei uns groß geschrieben.
Unsere Kunden erhalten in einem sogenannten Abo-Commerce-Modell monatlich eine Box mit zuzahlungsfreien Pflegehilfsmitteln. Diese wird von der Pflegekasse übernommen und dem Pflegebedürftigen bequem nach Hause geliefert.

Logo PflegeBox
PflegeBox mit Produkten

Einfacher Bestellvorgang

Unser Kunde sucht sich aus sechs Boxen eine PflegeBox aus, welche seinen Ansprüchen entspricht. Optional gibt es die Möglichkeit eine Box individuell zusammenzustellen. Der Nächste Schritt beinhaltet den Antrag auszufüllen, zu unterschreiben und uns zuzuschicken. Das war es. Wir kümmern uns um alle weiteren Prozesse wie der Antragstellung und die Abrechnung mit den entsprechenden Kostenträgern.

Unsere Kundenberater unterstützen Betroffene bei der Zusammenstellung der PflegeBox telefonisch unter der Telefonnr. 030/ 863 235 450.

Auch haben Sie die Möglichkeit die PflegeBox online anzufordern!

Inkontinenzversorgung – auch auf Rezept

Seit 2017 bieten wir unseren Kunden die Versorgung mit Inkontinenzprodukten an. Oftmals wenden sich Personen mit viel Schamgefühl an unsere Kundenberater. Wir nehmen uns die Zeit die benötigt wird und sind stets darauf bedacht die beste und passendste Lösung zu finden.

Bei weiteren Fragen rundum das Thema Inkontinenz unterstützen Sie unsere Kundenberater telefonisch: 030 863 235 460!

Thyssenkrupp Treppenlifte

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).

Notrufsysteme Libify

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).

Kostenlose Probe jetzt bestellen!

Wir möchten, dass Sie sich bei der Verwendung von unseren Inkontinenz Produkten absolut wohl und geschützt fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit an kostenlose Produktproben zu bestellen, um unser Produktsortiment kennenzulernen und zu testen. Damit wir Ihnen das passende Produkt zuschicken können, lassen Sie sich von unseren Experten diskret und kompetent beraten.

So können Sie uns kontaktieren

030/863 235 460

oder füllen Sie einfach das Kontaktformular aus, 

wir kontaktieren Sie gerne!

Inkontinenzversorung - Gratisprobe anfordern

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).