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FAQs – Häufige Fragen

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PflegeBox: Zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel

Mit der PflegeBox schicken wir Ihnen Produkte, wie Desinfektionsmittel, Mundschutz und Einmalhandschuhe monatlich zur optimalen Versorgung in der häuslichen Pflege. Diese Produkte sind zuzahlungsfrei und werden von der Pflegekasse getragen. Sie erleichtern die Einhaltung der Hygiene und steigern die Selbstständigkeit wesentlich. Außerdem können sie um Inkontinenzprodukte wie Bettschutzeinlagen ergänzt werden.

Jede Person mit einem anerkannten Pflegegrad hat gemäß des Sozialgesetzbuches einen Anspruch auf diese zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel. 

Ihre PflegeBox

In Ihrer PflegeBox finden Sie ausschließlich hochwertige Produkte namhafter deutscher Hersteller. Sie haben hier die Wahl zwischen einzelnen Produkten und den jeweiligen Größen sowie Materialien - soweit diese unter den Begriff Pflegehilfsmittel zum Verbrauch zählen.

*Die beigelegten Pflegehilfsmittel können von den Darstellungen abweichen. Dabei entsprechen die Produkte der PflegeBox stets den höchsten Qualitätsstandards.

Vorteile der PflegeBox

Kostenübernahme

Pflegebedürftige haben ein Anrecht auf Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 60 €/ pro Monat.

Zuverlässige Lieferung

Jeden Monat versandkostenfrei und pünktlich bei Ihnen Zuhause.​

Qualität

Wir beliefern Sie mit hochwertigen Markenprodukten.​

Keine Formalitäten

Wir kümmern uns um die Beantragung und Abrechnung mit der Pflegekasse.​

Ohne Vertragsbindung

Die PflegeBox ist jederzeit kündbar.

Rezeptfrei

Sie benötigen kein Rezept von Ihrem Arzt.​

Zufriedene Kunden
Der Service der PflegeBox ist TÜV-geprüft und mit "sehr gut" bewertet
Über 115.000 Kunden machen die PflegeBox zum Marktführer bei der Versorgung mit Pflegehilfsmitteln

Begleitung in der Pflege

Die meisten von uns kommen in eine Pflegesituation – ob als Pflegebedürftige:r oder als Pflegende:r. Wir können an der ein oder anderen Stelle begleiten:

Pflegeshop

Professioneller Online-Fachhändler für häusliche Pflege und Gesundheit. Für Pflegedienste, Angehörige oder zur eigenen Verwendung.

Weitere Hilfsmittel

Ob Notrufsystem oder Treppenlift - Sicherheit geht vor:

Pflegeberatung

Unser Partner Familiara berät Sie kostenfrei zu allen Fragen von Pflegegrad bis MDK Gutachten.

Inkontinenzversorgung auf Rezept

Beratung durch Experten. Produkte höchster Qualität für optimale Sicherheit. Passformgarantie für Männer und Frauen.
Versandkostenfreie monatliche Versorgung.

Unsere Antworten auf Ihre Fragen

Mit der PflegeBox schicken wir Ihnen zuzahlungsfreie Pflegehilfsmittel zum Verbrauch nach Hause: dazu können z.B. Desinfektionsmittel, Handschuhe, Mundschutz, Bettschutzeinlagen, Schutzschürzen, Lätzchen und auf Wunsch Fingerlinge gehören. 

Durch diese Produkte, können Sie in der häuslichen Pflege, die nötige Hygiene gewährleisten sowie die eigene oder die Selbstständigkeit eines Angehörigen erhalten.

In der PflegeBox befinden sich folgende Pflegehilfsmittel zum Verbrauch:

Andere, häufig in der Pflege genutzte Verbrauchsartikel (z. B. Vorlagen/Windeln) rezeptiert der Arzt. Diese fallen zu Lasten der Krankenversicherung (SGB V).

Alle Produkte der Pflegebox finden Sie in der Produktübersicht.

Die PflegeBox ist ein Angebot  der proSenio GmbH. Wir kümmern uns um die Antragsstellung und die Abrechnung der Pflegehilfsmittel bei der Pflegekasse, auch um die Lieferung.

Die Kosten für Ihre PflegeBox werden von Ihrer Pflegekasse übernommen, sofern eine Bewilligung vorliegt. So ist es gesetzlich vorgeschrieben. Wir rechnen Ihre PflegeBox jeden Monat direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, ohne dass Sie sich um etwas kümmern müssen. Privatversicherte erhalten eine Rechnung, deren Kosten i.d.R. zu 100% von der Pflegekasse erstattet werden.

Es gibt zwei Möglichkeiten die PflegeBox mit Pflegehilfsmitteln zu beantragen:

Alle Personen mit einem Pflegegrad (1, 2, 3, 4 oder 5), die von mindestens einer privaten Person zuhause mit betreut werden, haben gemäß §40 Abs. 1 SGB XI einen Anspruch auf Pflegehilfsmittel zum Verbrauch.

Die Versandkosten tragen wir – Sie erhalten Ihre PflegeBox jeden Monat versandkostenfrei.

Ja. Sie können den Inhalt Ihrer PflegeBox nach Bedarf anpassen. Sollten Sie also merken, dass Sie z.B. mehr Desinfektionsmittel und weniger Schutzschürzen benötigen, können Sie die Zusammenstellung Ihrer PflegeBox ändern.  Das ist bequem online möglich: pflegebox.de/pflegebox-aendern/

Können wir weiterhelfen?

Kontaktieren Sie uns gerne. Wir beraten Sie telefonisch von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr. Per E-Mail oder Kontaktformular sind wir durchgehend erreichbar.

Telefon: 030 / 863 235 450

Thyssenkrupp Treppenlifte

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).

Notrufsysteme Libify

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).

Kostenlose Probe jetzt bestellen!

Wir möchten, dass Sie sich bei der Verwendung von unseren Inkontinenz Produkten absolut wohl und geschützt fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit an kostenlose Produktproben zu bestellen, um unser Produktsortiment kennenzulernen und zu testen. Damit wir Ihnen das passende Produkt zuschicken können, lassen Sie sich von unseren Experten diskret und kompetent beraten.

So können Sie uns kontaktieren

030/863 235 460

oder füllen Sie einfach das Kontaktformular aus, 

wir kontaktieren Sie gerne!

Inkontinenzversorung - Gratisprobe anfordern

 

Hinweis: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an [email protected] widerrufen. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden sich in unserer Datenschutzerklärung (www.pflegebox.de/datenschutz/).